Dapatkah saya mengubah atau membatalkan pesanan saya?

Setelah anda selesai memesan dan melakukan transaksi pembayaran, maka data personalized nama pesanan anda akan segera kami kirim langsung ke bagian tim produksi, sehingga pesanan anda dapat segera kami kerjakan dan siap dalam waktu 2-3 hari untuk barang ready stock dan minimum 14 hari kerja untuk pesanan khusus  yang bukan barang ready stock.

Mohon dimengerti bahwa pembatalan atau perubahan pada pesanan personalized nama  tidak dapat kami terima setelah adanya konfirmasi pesanan yang  telah dikirim ke bagian tim produksi untuk diproses.

 Konfirmasi  pesanan anda menunjukan bahwa anda telah mengecek dan memverifikasi data pesanan yang kami kirim lewat email.

 

Kapan pesanan saya dikirim?

Untuk barang ready stock, barang pesanan anda akan siap di ambil di head office kami dalam waktu 2-3 hari atau dikirim sesuai dengan pilihan pengiriman yang telah anda pilih pada saat pemesanan. Untuk pesanan khusus yang bukan ready stok barang pesanan akan dikirim segera setelah barang tersebut siap sesuai dengan waktu yang telah ditentukan minimum 14 hari setelah pemesanan. pilihan paket jasa antar yang anda pilih sangat berpengaruh dengan lamanya waktu tiba pesanan anda.


Dapatkah item personalized dalam bahasa berbeda?

Char and Coll Personalized gifts saat ini hanya memproduksi item-item dengan menggunakan keyboard standart Inggris. Aksen simbol khusus atau karakter khusus belum dapat diproduksi oleh kami.


Apakah ada pengiriman keluar negeri? Menggunakan apa?

Pengiriman keluar negeri? Tentu saja ada. Kami memberikan kesempatan untuk setiap orang memiliki produk kami tidak terkecuali anda yang berada di luar negeri. Setelah anda melakukan pemesanan dan pesanan anda siap sesuai dengan waktu yang telah ditentukan, kami akan segera mengirimkan pesanan anda menggunakan jasa kirim APX dan akan tiba dalam waktu 4-5 hari kerja.


Bagaimana saya membayar pesanan saya?

Pembayaran dapat dilakukan melalui  transfer atau cash jika anda ingin mengambil pesanan anda di store atau di head office kami. Untuk mengetahui kemana anda harus mentransfer pembayaran anda, bagian marketing kami akan segera mengirimkan email kepada anda yang berisi verifikasi pesanan, total barang pesanan, dan jumlah yang harus anda bayar serta nomer rekening untuk melakukan transaksi pembayaran.


Apakah ada katalog dan store yang dapat di kunjungi?

Kami memiliki katalog untuk anda miliki dirumah dan untuk anda yang belum memiliki katalog kami, anda dapat mengajukan permohonan by email atau dapat langsung mengunjungi web kami di www.charncollgifts.com karena item-item  yang terdapat di katalog kami semua sudah tercantum pada web kami atau anda juga dapat mengunjungi dan memilih langsung produk yang tersedia di toko kami yang berada di Kemang Square.


X

Welcome to Charncollgifts.com

Hi, May I help u?
click social button below if you need assistance :)